Narcissique Blog

Aujourd'hui je vais vous parlez des joies d'un changement de forfait téléphonique mobile, et de tout les bâtons (voire les boulets) que l'on se traine lors de cette anodine manoeuvre.

En effet, j'avais un forfait chez sfr, que je payais 27,50€ par mois pour 1h de communication (enfin la déjà en fonction des 50 000 truc auquel elle doit convenir pour ne pas passer en hors forfait ou en surtaxe), 30 sms et 5 numéros sfr illimités en appel (enfin limité tout de même à 3h par appel) Bref pris en septembre 2007 ce forfait était dans les moins cher (même si sa reste du vol à main armée) et j'ai du m'engager pour 2 ans.

Puis j'ai découvert à la fin du mois dernier une nouvelle offre sfr très attractive, en effet pour 26€ par moi, je pouvais bénéficier de 2h, 100 sms et 3 numéro sfr "illimité", n'ayant pas une grosse consommation téléphonique, mais trouvant mon ancien forfait un peu limite j'ai décidé de changer.

Voila que j'appelle mon service client (numéro non surtaxé avec temps d'attente gratuit, trop généreux), et voila que j'y passe 20 minute pour m'entendre dire que cette offre est seulement disponible sur le net.

C'est reparti, me voila sur le site sfr, je commande l'offre, la reçoit 5 jours plus tard au lieu de 3 (sfr a gentiment oublié une partie de mon adresse, malgré ma vérification), j'ouvre le colis et je vois 2 puces et un tas de pub diverses. Merci sfr mais je n'ai commandé qu'une seule puce ^^.

Bref, j'appelle le numéro alakon qui permet d'activer sa ligne via mon portable (avec le forfait du début, puisque la nouvelle puce ne fonctionne pas encore) O surprise le numéro est en hors forfait (l'opération va me couter 10€ de hors forfait au final). Un stupide serveur répondeur me promène d'un service à l'autre, et me raccroche à la figure 8 fois de suite car tout les "humains" sont occupés.

2h plus tard au 9eme appel un homme me répond enfin, me racket ma vie privée afin d'activer ma ligne et vérifier que je suis pas un vilain méchant fraudeur. Mais bon il fait son travail. Mais pitié éviter de foutre votre musique de merde à chaque temps d'attente, elel est immonde et plus parasité qu'un ordinateur sous windows depuis 2ans. Franchement au prix des communications j'aimerai pouvoir choisir ma musique, et l'avoir en qualité CD, bref passons.

Petite surprise, impossible de transférer mon numéro actuel sur le nouveau forfait, en effet le mec me précise que cette offre est réservée aux nouveau abonné, et donc pas moyen de garder son ancien numéro sfr. (certes sur le site il était écris qu'on pouvais garder son numéro via orange et pleins d'autres opérateurs, mais pas du tout qu'on ne pouvais pas à partir de sfr, bref du coup me voila avec un nouveau numéro et 2 abonnements. Merci sfr ^^

Donc c'est parti, Le Serge prévient tout ses contacts de changer son numéro, et s'en va appeler son service client afin de résilié son ancien abonnement (en effet il se termine normalement en septembre prochain). Je savais selon les conditions sfr que si je résilie dans la 2eme année de mon contrat je doit payer 1/4 de la somme totale des mois qu'il me reste, doc cela reste acceptable, or surprise au service client cela ne s'applique qu'aux abonnés depuis mai 2008, or moi j'y suis depuis septembre 2007 et donc je suis niqué ^^.

M'enfin la dame sympa me propose une alternative, à partir de moins de 6 mois restant sur votre contrat on peu migrer vers un forfait mini (un truc à 7e par mois qui permet simplement d'avoir un numéro de téléphone, mais pas de crédit que communication. L'avantage me faire payer moins et finir mon abonnement jusqu'en septembre (en effet l'offre mini est sans engagement de durée) donc résiliable quand je veux, elle me conseille donc de la résilier en septembre afin de ne plus avoir d'engagement sur ce forfait.

Dernier hic, je suis à mon 18eme mois, et elle ne peut pas passer à l'offre mini avant le moi prochain, je dois donc encore rappeler en mars pour finir cette histoire. Merci sfr.

Voila ma petite histoire de déboire, mais de toutes façons c'est pareil pour toute choses administratives et arnaquatives comme les téléphones, l'internet, les chaines tv ect ...

Sur ce bonne journée dans le meilleur des mondes.

Serge

Découvert sur le web, une forme pour le moins originale pour tenir un blog : Les blogs rédigés au stylo

Matériel nécessaire : Du papier, un stylo et un appareil photo.

Oubliez votre clavier !

Crédit photo : Le groupe Flickr

Pourquoi pas ! C'est vraiment sympa... après il faut avoir une écriture lisible sinon ça risque d'être vite rebutant, et ne comptez pas trop apparaitre sur les moteurs de recherche, le référencement es quasi-nul !

Surprenant en tout cas

Thomas

A lire sur Smashing Magazine, une analyse sur le nouveau site de la Maison Blanche depuis l'arrivée de Barrack Obama au pouvoir.

Au sommaire, une analyse axée principalement sur le design.

A lire : Whitehouse.gov Redesign: The Change Has Come

Il faut avouer qu'il est très beau ce nouveau site, on reconnait bien l'expérience en terme de communication de l'équipe Obama. qui avaient déja présenté un site de campagne assez exceptionnel.

Thomas

2071 Savoie City, Maison de retraite A l'ancêtre Jovial

Un vieil homme vouté, lourdement appuyé sur sa cane d'un coté, et sur ses deux petits enfants marchait lentement dans le couloir, la moquette épaisse et moelleuse, d'un rouge délavé étouffait le son des pas si bien que seul les craquements rhumatiques du vieillard étaient audibles. L'homme de taille moyenne, de large carrure était maintenant vouté, enrobé. Ses rares cheveux coupés courts ne cachait pas les cicatrices sur son crâne, mais malgré cela et ses épaisses lunettes (une antiquité qu'il s'obstinait à porter, malgré les progrès en chirurgie oculaire) son regard restait celui d'un homme cultivé et il brillait de malice. Les enfants un garçon et une fille d'une dizaine d'année était ravis d'aider leurs grand père comme tous les samedis la visite hebdomadaire.

Arrivé dans le hall le vieillard détailla les nouveaux arrivants, soudain il se raidit dans les bras des enfants et devin blanc comme un linge. Les enfants inquiets regardèrent dans la direction de leur grand père, celui ci fixait un homme de haute taille qui devais avoir dans la soixantaine, avec une magnifique chevelure blanche qui lui tombait sur les épaules. Le vieux repris ses esprits et demanda aux enfants de le ramener au plus vite dans sa chambre. Les enfants lui demandèrent ce qu'il se passait. "Rien j'ai vu un fantôme, c'est une longue et vieille histoire.

- Raconte nous Papy, s'il te plait, implorèrent les deux enfants.
- D'accord laissez moi boire un verre d'eau et asseyez vous sur mon lit.

L'homme se servit un verre d'eau tiré d'une bouteille en verre sortie du mini bar de sa chambre, en versa 2 doigt dans un verre de propreté douteuse et vida le reste de la bouteille à même le goulot. Les enfants eurent le temps de voir le mot Vodka sur l'étiquette avant que la bouteille ne finisse à la poubelle. L'ancien s'installa dans son fauteuil et commença son récit.

Tout commença l'année de mes 18 ans, je venais d'avoir mon bac, et un ami de l'époque m'avais proposé un travail très bien payé selon lui ou il suffisait d'écrire. Ayant besoin d'argent pour m'acheter à boire j'acceptais son offre et il me conduisit aux locaux de sa création : Narcissique Corp.

L'immeuble flambant neuf, comportait une dizaine d'étages. Le hall d'entrée à lui tous seul était aussi vaste qu'un terrain de handball, le luxe était partout : de riches peinture, une moquette épaisse, des boiseries à foison, mais pas un seul employé visible. Mon nouveau patron me conduisit vers une petite porte discrète que je n'avais pas remarquée, une petite pancarte en or portant l'inscription "privé" y était accrochée. Mon hôte sorti de sa chemise une petite clef accroché à une chaine du même métal autour de son cou, "Du titane" répondis t-il à mon coup d'œil interrogateur.

Il introduisit la clef à moitié dans la fente de la serrure tourna 2 tours dans le sens trigonométrique, l'enfonça complètement et effectua un tour dans le sens des aiguilles d'une montre."Mesure de sécurité" me dis encore Pierre pendant que de nombreux déclics retentissaient.
- Ah répondis-je et si on se trompe ou que l'on essaie de forcer la serrure ?
- Et bien l'auteur serais dans l'incapacité de recommencer m'expliqua Pierre avec un sourire carnassier découvrant une canine affutée.
Enfin la porte s'ouvrit et je découvrit avec surprise qu'elle mesurait plusieurs centimètres d'épaisseur. Au delà un couloir menait à une seconde porte.
- Combien y a t-il d'employé ? Demandais-je tandis que nous parcourions le couloir long d'une vingtaine de mètres.
- Vous êtes le deuxième. Vous rencontrerez Thomas aujourd'hui au passage attention aux mur, tout mouvement suspect et des laser vous dissuaderais de continuer, mais ne nous en faite pas, avec moi vous ne risquez rien.
Nous arrivâmes à la porte, celle-ci en bois que le maitre des lieux ouvrit à la main. Un petit train nous attendait, nous montâmes sur l'un des sièges, Pierre actionna un bouton et le véhicule s'ébranla en s'engouffrant dans un tunnel noir. Les rails s'inclinaient de plus en plus nous plongeant dans les entrailles de la terre.

- Ou allons nous ?
- Vous le saurez bien assez tôt Serge.

Le train prit de la vitesse, la pente s'intensifiait, le noir était complet, une barre de sécurité se referma sur moi et je suis sur d'avoir fait un looping. Nous arrivâmes enfin à une autre porte blindée. elle s'ouvrit et je vie par une large baie vitré les locaux de ma nouvelle entreprise. Une vaste étendue de canapé, d'ordinateur et tout ce dont peut rêver un employé.

Pierre commença à m'expliquer mon travail, qui consistait à trouver l'inspiration, écrire des articles de qualité et pertinents comme mon collègue Thomas que je n'ai pas encore vu. J'étais étonné de tous les moyens pour que les employés se sentent à l'aise et travaillent au mieux de leur capacité. C'est ainsi mes enfants que je découvris les dessous de Narcissique Corp.

Comme vous l'aurez surement compris... ou non d'ailleurs, les Chroniques Narcissiques font leurs arrivée ! Suivez dés à présent, la vie des rédacteurs dans une suite de récits fictifs (ou non ?)

A très bientôt pour la suite

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