Narcissique Blog

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Entreprendre

Le personnal branding en une infographie

Envie de travailler votre "personnal branding" ? C'est à dire votre capacité à vous vendre sur internet (et IRL ^^) voici une méthode (en Anglais) très visuelle.

Personal_Branding

J'espère que cela vous aideras.

Pierre

Source

Aux Bonheurs de Sophie

Sophie est une jeune femme, la trentaine, qui a débarqué à la Roche sur Foron il y a un an.

Venant de Paris, elle a quitté l'entreprise de conseil en informatique qu'elle avait créée 3 ans auparavant pour rejoindre son bien aimé et profiter de la qualité de vie de la province (pour les Parisiens la province = la campagne ^^).

Et pour cela, il fallait trouver ou se créer un emploi.

Elle lance alors Aux Bonheurs de Sophie, une boutique de bijoux de créateurs français et européens, à la Roche sur Foron.

Aux Bonheurs de Sophie se situe en centre ville et propose de nombreuses collections de bijoux de créateurs faits main, en pièce unique, afin de garder leur originalité.

Sophie nous accueille toute la semaine du lundi au samedi de 10h à 19h15 (moins la pause de midi) avec le sourire, elle est toujours disponible pour nous conseiller.

Bijoux de Sophie

J'ai rencontré Sophie car elle fait partie de l'annuaire des commerçants du Pays Rochois. Nous avons beaucoup échangé par email avant de se rencontrer physiquement. Je l'apprécie beaucoup car c'est une passionnée qui va au bout des choses.

J'ai eu envie de lui poser quelques questions pour en savoir plus sur son envie d'entreprendre.

Pierre : Tu as créé une première société et maintenant tu récidives avec une boutique de bijoux. D'où vient ton envie d'entreprendre ?

Sophie : J'ai toujours travaillé en mode projet. C'est d'ailleurs la phase que je préfère ! Une dynamique de rencontres, de découvertes, pour aboutir au "bébé" qui nous tient à coeur depuis le début du projet ! Un bébé qui peut, finalement, être encore plus beau que dans nos projets initiaux !

Pierre : Pour toi, c'est quoi un(e) entrepreneur ?

Sophie : Quelqu'un qui va de l'avant, "sent" son projet et n'a pas peur de tout arrêter pour le mener à terme. Vous trouverez toujours de bonnes âmes pour vous dire "Tu es sûr(e) ? Ce n'est pas le moment, c'est risqué, etc." C'est en effet risqué, si vous n'êtes pas sûr... de vous. On n'est jamais sûr de réussir, mais, si vous pensez un jour regretter de ne pas l'avoir fait, c'est qu'il faut le faire !

Pierre : Peux-tu nous présenter Aux Bonheurs de Sophie en trois mots clefs ?

Sophie : Création, rencontres, échange.

Pierre : Pourquoi avoir choisi la vente de bijoux de créateurs français ?

Sophie : Je ne suis pas une fashion victim et n'aime d'ailleurs pas spécialement faire du shopping. Tout est trop standardisé : on trouve les mêmes choses dans tous les magasins, en provenance des mêmes coins du monde... En rencontrant de petits créateurs (je travaille aussi bien avec le créateur qui travaille de chez lui que celui qui a créé une "marque"), je propose à mes clientes des bijoux qu'elles ne retrouveront pas partout, qui ont parfois été créés spécialement pour la boutique. La proximité géographique facilite également les commandes spéciales (pour les mariages par exemple). Enfin, je suis certaine de ne pas être responsable indirectement du travail d'enfants et je participe modestement à une démarche économique plus équitable.

Pierre : Quelles sont les difficultés que tu as rencontrées lorsque tu a créé la boutique ?

Sophie : Il fallait faire un "business plan" ! Un document qui projetait la boutique dans l'avenir : achats, ventes, charges... J'ai sorti ma boule de cristal, ai mis des chiffres dans un tableau Excel... et je suis très étonnée de voir que ces chiffres se concrétisent à quelques euros près tous les mois !!

Pierre : Pourquoi avoir choisis la ville de la Roche sur Foron

Sophie : Notre arrivée à La Roche a été un vrai bonheur ! Après avoir "subi" l'agitation de la capitale pendant 10 ans, je recherchais le calme et la sérénité. Nous avons tout de suite trouvé à nous garer, n'avons pas trouvé d'horodateur et, quand nous avons demandé, on nous a répondu : "Il n'y a pas d'horodateur ici ! Bienvenue à La Roche !" Le coeur de ville, médiéval, est magnifique. Pour la boutique, je préférais privilégier le temps de conseiller, de rechercher la pièce qui va révéler une tenue, voire parfois la personne qui la porte : la taille d'une ville comme La Roche est parfaite pour cette approche. Enfin, je ne suis pas la seule à proposer de l'originalité : je me trouve tout près d'une boutique féérique et médiévale qui a créé son univers, une autre propose des savons, parfums et crèmes de soin qu'elle réalise elle-même, des boutiques de décoration donnent leur chance à des créateurs originaux qui, eux aussi, font des pièces uniques...

Pierre : Pour toi une cliente de ta boutique est une cliente... ?

Sophie : contente d'être venue !

Pierre : Je te remercie je te laisse le mot de la fin

Sophie : Je ne sais pas ce que donnera la boutique dans l'avenir (même si j'ai fait un "business plan"), mais je sais que je ne regretterai pas de l'avoir fait !

Je souhaite une bonne continuation à Sophie.

Vous pouvez retrouver Aux Bonheur de Sophie sur Facebook, sur Le Petit Rochois et dans sa boutique à la Roche sur Foron, au 78 rue de Silence !

A bientôt sur Narcissique Blog,
Pierre

Le sens de l'accueil

Bonjour à tous, j'ai juste envie de partager avec vous une histoire vécue ce soir.

Le contexte

Ma mère tient des chambres d'hôtes à la Roche sur Foron, étant partie en vacances c'est moi qui tient la maison et qui m'occupe des clients.

Ce soir, samedi 7 août 2010, se déroule deux événements d'envergure dans la région la fête du lac à Annecy et la clôture des fêtes de Genève, ce qui fait que l'ensemble des hôtels de la régions (de Genève à Annecy) sont pleins.

La Roche sur Foron est située à mi route entre Genève et Annecy, ce qui veut dire que les hébergements de la Roche et des alentours sont aussi complets.

Les faits

Un couple d'Allemands (je pense vu leur accent et le peu que j'ai entendus de leurs conversations) se gare sur le parking et vient voir s'il nous reste une chambre. Malheureusement pour eux nous sommes complet ce soir.

J'aurai très bien pu retourner à mon repas (j'étais en train de manger) et les laisser se débrouiller seul. Mais j'ai essayé de trouver une solution pour ces touristes.

Tout d'abord, parce qu'à leur place j'aimerais qu'on en fasse autant, puis parce que je sais que des personnes qui ont été bien reçu s'en souviendrons longtemps. J'ai donc pris mon téléphone et appelé plusieurs hôtels. Les 5 premiers étaient complet (c'est pas le bon soir, je leur explique) mais au sixième coup de téléphone j'ai une réponse positive.

Le temps de montrer sur une carte ou se trouve l'hôtel à mes touristes et les voilà repartis ravi.

Chambres d'hôtes le Clos du Bout du Pont - La Roche sur Foron

La conclusion

Pour moi le sens de l'accueil c'est aussi ça. Vous me direz peut être que j'ai perdu mon temps, que j'ai fait ça gratuitement.

Moi je vous répond que ça me fait plaisir, que j'avais le temps, que ça fait parti du boulot (le sens de l'accueil je vous dit !!). C'est intéressant par effet de rebond puisque on risque fort de les revoir dans le coin pour faire du tourisme et donc faire vivre le commerce local, ce qui permet d'entretenir un cercle vertueux et de faire marcher les hébergements du coin.

Comme ça la boucle est bouclé. :)

J'avais juste envie de vous en raconter ma vie... ça tombe bien ce blog est aussi fait pour ça.

A bientôt,

Pierre

Les super conseils d'Olivier Martineau pour le e-commerce

Olivier Martineau a fondé en 2008 la start-up 42Stores.

42stores est la première plateforme de blog-boutique, solution idéale pour se lancer dans le e-commerce de façon professionnelle.

La plateforme héberge déjà plus de 2200 boutiques actives (chiffre mars 2010).

42 Stores

Olivier est un expert du e-commerce et il nous fait part de ces quelques conseils pour réussir avec sa boutique en ligne.

Voici les 6 premiers conseils :

Les autres conseils arrivent tout au long de l'été.

Merci Olivier et bonne continuation à toute l'équipe 42Stores.

A bientôt sur Narcissique Blog,

Pierre

P.S.: 42Stores fonctionne sur un base Dotclear 2 est ça c'est cool !

[E-commerce] Jollia.fr la boutique des créateurs de bijoux fantaisie

Un billet pour vous parler d'un coup de coeur que j'ai eu pour une boutique e-commerce que j'ai découvert il y a quelques semaines.

Tout d'abord, voici la boutique :

Jollia.fr est une boutique e-commerce qui propose des pièces sélectionnées dans les dernières collections de jeunes créateurs de bijoux fantaisie, originaux et branchés. L'objectif de l'équipe Jollia et de découvrir, faire découvrir, et soutenir des créateurs talentueux, pour mettre leurs bijoux à la portée des internautes. Tous les bijoux proposés sont des pièces originales, certaines uniques, faites main en France.

Il existe peu de boutique de bijoux qui peuvent se vanter de proposer des produits made in france, fait main, à un prix raisonnable.

Voici l'histoire qui m'amène à vous en parler aujourd'hui sur ce blog.

Tout commence à un repas organisé par MrBoo où j'ai rencontré Jeanne qui me parle de sa petite boutique Jollia avec le feu de la passion. Elle aime ce qu'elle fait et ça se ressent.

Elle m'explique que le e-commerce c'est un monde nouveau et qu'elle a tout à y apprendre. On discute de la meilleure manière de s'exprimer sur son blog, on parle référencement naturel, webmarketing et communication en ligne.

Quelques échanges de mails plus tard et après avoir senti le potentiel de la boutique je décide de lui offrir un coup de main gracieux en contre-partie de deux liens (une vers mon site pro : Pierre Ammeloot et une vers mon projet de guide commerçants pour la ville de la Roche sur Foron) ce qu'elle accepte.

Mon aide consiste à la former sur la partie SEO, à lui expliquer comment cela fonctionne en lui donnant des conseils et en partageant avec elle une partie de ma veille quotidienne.

Je travaille avec Jeanne comme si c'était l'une de mes clientes ! C'est agréable de bosser avec Jeanne, car ses questions sont pertinentes et elle est à l'écoute des réponses.

Jollia.fr, créateurs de bijoux fantaisie

Je crois à son projet, car au-delà du marché et du positionnement atypique de Jollia, le projet est porté par une équipe de passionnés :

  • Jeanne a quitté Danone après y avoir passé 7 ans. Elle est passée de la stabilité d'une grande boite à la débrouille d'une startup. Elle a pris le risque de se lancer, alors que beaucoup d'autres rêveront toute leur vie de leur reconversion sans jamais franchir le pas.
  • Rémy, son associé, est un photographe talentueux et passionné. Cela se voit dans la qualité des photos des bijoux de Jollia.
  • Cédric, son mari, s'occupe de la partie technique, sur son temps libre, en plus de son job. C'est lui qui a mis en place la boutique et il se débrouille super bien pour un non technicien (je suis bluffé !). Pour information derrière Jollia.fr c'est une boutique Magento qui tourne. Ce CMS haut de gamme permettant de faire du e-commerce est aujourd'hui l'une des solutions les plus abouties du marché, mais aussi des plus délicates à mettre en oeuvre.

(Au passage si vous souhaitez confier votre boutique Magento à des spécialistes je vous conseille de contacter Hitomi Studio de ma part.)

On dit toujours qu'un projet ne vaut rien sans l'équipe qui est derrière, je pense que Jollia à toutes les chances d'être une belle réussite. Vu la complémentarité des personnes travaillant sur le projet en coulisse.

Je souhaite bon courage à l'équipe Jollia pour la suite, car le plus dur reste à venir : créer une véritable image de marque connue et reconnu !

N'hésitez pas à leur faire un petit coucou sur le blog de Jollia et sur la page FaceBook de Jollia cela fait toujours plaisir.

Que pensez-vous de Jollia ?

A bientôt sur Narcissique Blog,

Pierre

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